Las compañías tecnológicas israelíes con operaciones en China se vieron obligadas a enfrentar la crisis de COVID-19 mucho antes que el resto de sus contrapartes, ya que el virus prevalecía en China meses antes de llegar a Europa, América del Norte e incluso Israel. Sin embargo, si bien esto puede haber ralentizado la capacidad de las empresas israelíes para ingresar al mercado chino, no ha disminuido su interés en expandirse al principal mercado asiático.
"La demanda en el mercado chino continúa creciendo. No hemos visto compañías que eviten ingresar al mercado o cambien sus planes. Por el contrario, algunas están trabajando para establecer nuevas operaciones en este momento. Muchos de nuestros clientes en China manejaron la situación con éxito y han regresado completamente a los negocios", dijo en un comunicado Zvi Shalgo, presidente de PTL Group, una compañía que brinda apoyo administrativo y operativo a compañías israelíes en China.
La empresa de prevención de fraude de pagos en línea con sede en Tel Aviv, Riskified Ltd., está a punto de abrir su primera oficina en China. “Hasta la fecha, hemos estado trabajando sólo desde Tel Aviv y Nueva York, porque cuando decidimos abrir una nueva oficina, debe ser a gran escala. Esto es exactamente lo que planeamos para Shanghai ", dijo en un comunicado Naama Ofek-Arad, director de operaciones de Riskified.
“Comenzamos nuestros esfuerzos de comercialización en China hace tres años. Durante los últimos dos años, ya hemos estado trabajando con grandes comerciantes chinos en línea. Abrir una sucursal local es una declaración estratégica. Indica que nos estamos moviendo a una velocidad más alta con un enfoque de mercado más agudo. Como uno de los mercados en línea más grandes del mundo, China nos ofrece un gran potencial. La presencia local en China es aún más crítica que en otros países. La comunicación cara a cara, el lenguaje y las conexiones significan mucho. También debe emplear a locales que entiendan el ecosistema. No hay forma de reemplazar todo esto con trabajo remoto. Para tener éxito debe tener una presencia física y una entidad legal local", añadió.
La nueva oficina de Riskified en China cubrirá varias funciones. En la primera etapa, contratará a personas para ventas, operaciones y analitica, incluidas dos personas clave de Israel y Nueva York, que se trasladarán a Shanghai. PTL Group brinda consultoría continua a Riskified y ahora está en el proceso de reclutar a sus nuevos empleados.
La comunicación cara a cara, el lenguaje y las conexiones significan mucho. También debe emplear a locales que entiendan el ecosistema. No hay forma de reemplazar todo esto con trabajo remoto. Para tener éxito debe tener una presencia física y una entidad legal local
"En ningún momento durante la crisis de COVID-19 dudamos de la medida, aunque la pandemia retrasó la apertura en seis meses", dijo Ofek-Arad. “Nuestro gerente de Operaciones se mudó a China en enero, justo antes de que se anunciara el cierre, por lo que tuvo que irse. La apertura ahora está prevista para junio. Nuestros clientes chinos están encantados de que abramos una oficina local ”.
PTL Group es una compañía china de propiedad israelí que brinda apoyo administrativo y operativo a múltiples compañías internacionales que están dando sus primeros pasos en el mercado chino, ayudándoles a encaminarse hacia el crecimiento. PTL Group ayuda a las empresas a establecer una infraestructura comercial estable, reducir costos y reducir el tiempo de comercialización en China. Fundada hace 20 años, PTL actualmente emplea a más de 300 personas en seis ciudades de China.
