Amazon anunció durante el fin de semana que ya relanzó su servicio de entrega a Israel tras varias semanas de suspensión a causa del coronavirus. Sin embargo, los consumidores israelíes podrían desilusionarse al ver los costos del renovado servicio. La opción de envío gratuito en compras mayores a 49 dólares ya no estará vigente, en tanto que el envío express sólo estará disponible a un muy alto costo.
La compañía dejó de hacer entregas en el país el 22 de marzo a raíz del brote de COVID-19, informando que concentraría su operación en bienes esenciales dentro de EE.UU. y otros países seleccionados.
Anteriormente, Amazon ofrecía opciones de envío de bajo costo con un plazo de entrega mayor, o envíos express a través de compañías como DHL y UPS. Estas empresas son ahora la única opción para los compradores israelíes, debido al tráfico limitado de vuelos comerciales.
Un repaso por el renovado servicio muestra que artículos que se enviaban de forma gratuita o con un costo mínimo, ahora se entregan a un precio que en muchos casos excede el valor original del producto.
Por ejemplo, el costo de envío de un conjunto para armar collares de TaraToy Disney, que era de 11 dólares, ahora es de 45 dólares. Además, un conjunto de cinco camisetas cuyo precio es de nueve dólares, se le debe sumar un envío de 50 dólares. Por otra parte, comprar productos más caros no garantiza menores costos de envío. Por ejemplo, para adquirir una tarjeta de memoria SanDisk de 128GB, cuyo precio es de 100 dólares, una persona deberá abonar 70 dólares de envío.
