¿Qué se obtiene cuando se combina a un tecnólogo, un diseñador creativo y un profesional del marketing? En el caso de una startup israelí, Tailor Brands, se obtiene un producto con millones de usuarios que está en camino de convertirse en el Wix del mundo de las marcas.
Tailor Brands se fundó bajo el supuesto de que todas las empresas necesitan un logotipo, pero no todos pueden pagar el costo de contratar a una empresa de diseño profesional o a un diseñador creativo para que lo haga a costos que pueden llegar a decenas de miles de dólares. Entonces, Yali Saar, Tom Lahat y Nadav Shatz, tres israelíes que trabajan y estudian en Nueva York, se unieron y fundaron una empresa que desarrolló un algoritmo de inteligencia artificial capaz de adaptar un logotipo para cualquier usuario, demostrando que incluso un robot puede imitar la creatividad.
“La idea era extraña, aun para nosotros. La automatización creativa es un desafío. La idea de que le enseñáramos al algoritmo cómo diseñar estaba fuera de la caja ”, dijo Yali Saar, CEO de Tailor Brands en una entrevista con CTech. “Comenzamos pidiéndole a Tom (el director de diseño de la empresa) que creara un logotipo y un sitio web”, recordó. "Luego, construimos un árbol de decisiones al desglosar cada paso del proceso creativo, que Nadav pudo convertir en un algoritmo de aprendizaje automático que mejora con cada uso", señaló Saar, recordando los primeros días de la compañía operando en Brooklyn, en un apartamento con vista a la línea de metro que corría fuera de su ventana.
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Los cofundadores de Tailor Brands, Tom Lahat, Yali Saar y Nadav Shatz.
(Relaciones Públicas)
El trío fundador de Tailor Brands decidió regresar a Israel y establecer sus operaciones en Tel Aviv, donde actualmente emplean a 70 personas y buscan duplicar su plantilla.
Crear un logo usando la plataforma Tailor Brands es increíblemente simple. Todo lo que se necesita es un nombre y un concepto general y el algoritmo hace el resto. A través de una serie de preguntas orientadoras, la plataforma pide insertar el nombre de la marca y el eslogan opcional, seleccionar un ícono o tema central, elegir entre una variedad de fuentes, estilos, colores y texturas y en minutos produce varias propuestas, que el usuario puede luego ajustar hasta lograr el resultado deseado. El proceso inicial se ofrece de forma gratuita, con características opcionales adicionales, como diseñar un sitio web basado en el diseño del logotipo, encontrar un dominio disponible para él, crear diseños de marca para cuentas de redes sociales y productos de marca de la empresa, con un costo adicional.
Saar descartó la noción de que al sustituir el trabajo realizado por los departamentos creativos con un algoritmo, Tailor Brands estaba quitando los puestos de trabajo de las personas. “¿Wix ha creado más o menos trabajos? ¿La cámara digital hizo que más o menos personas se convirtieran en fotógrafos?" desafió. “Las nuevas tecnologías crean más puestos de trabajo de los que eliminan”, opinó.
Tailor Brands no aspira a reemplazar a los diseñadores creativos o firmas de branding de alta gama, cuyo costo puede ser prohibitivo; lo que hace es ofrecer una solución para millones de pequeñas empresas, particularmente microempresas y emprendedores individuales, que requieren un logo y una marca básica. “Por cada empresa que puede pagar los servicios, hay docenas, si no cientos, que no pueden hacerlo. La idea detrás de Tailor Brands era democratizar la industria del diseño ofreciendo creatividad como servicio ”, explicó Saar.
Afortunadamente para la empresa, el COVID-19 ha dado lugar a una avalancha de este tipo de negocios, muchos de ellos en el floreciente sector del comercio electrónico. Tailor Brands está incorporando actualmente a 700.000 nuevos usuarios al mes, alcanzando la asombrosa cifra de 25.000.000 de usuarios en 120 estados y territorios de todo el mundo y posicionándose como la plataforma más grande de su tipo.
“El 2020 fue un año loco. Crecimos casi un 100% y anticipamos un salto aún mayor en 2021 ”, dijo Saar. Al igual que Wix y Fiverr, otras dos conocidas empresas israelíes, el crecimiento de Tailor Brands se ha acelerado durante la pandemia. “El desempleo está aumentando. La gente busca ingresos alternativos. Más de ocho millones de nuevos negocios se unieron a la plataforma y todos son negocios que antes no existían."
