El principal sitio de redes sociales, Facebook Inc, la popular plataforma para compartir fotos, Instagram y la aplicación de mensajería, WhatsApp, están fuera de servicio para decenas de miles de usuarios de todo el mundo, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
Reuters no pudo confirmar inmediatamente el problema que afectaba a los servicios. Sin embargo, el mensaje de error en la página web de Facebook sugería un error del sistema de nombres de dominio (DNS).
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Miles de usuarios de Facebook, Whatsapp e Instagram no pueden utilizar las aplicaciones.
(Shutterstock)
"Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente"
Whatsapp Inc.
El DNS permite que las direcciones web lleven a los usuarios a sus destinos. Una interrupción similar en la empresa de la nube Akamai Technologies Inc. hizo caer varios sitios web en julio.
"Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos", informó este lunes la cuenta oficial de Twitter del gigante de las redes sociales.
"Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente". Las direcciones oficiales de WhatsApp e Instagram también confirmaron en Twitter la interrupción del servicio.
Las acciones de Facebook cayeron hasta un 5,5% en la tarde del lunes, acercándose a su peor día en casi un año.
Las acciones de Facebook cayeron hasta un 5,5% en la tarde del lunes, acercándose a su peor día en casi un año
Downdetector, que sólo rastrea las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de una serie de fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma, mostró que había más de 50.000 incidentes de personas que informaban de problemas con Facebook e Instagram. La interrupción podría estar afectando a un mayor número de usuarios.
Por otra parte, la plataforma de mensajería instantánea del gigante de las redes sociales, WhatsApp, también se cayó para más de 35.000 usuarios, mientras que Messenger lo hizo para casi 9.800 usuarios.
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Miles de usuarios de Facebook, Whatsapp e Instagram no pueden utilizar las aplicaciones.
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Este año, Facebook experimentó cortes generalizados similares con su conjunto de aplicaciones en marzo y julio.
Varios usuarios que utilizaban sus credenciales de Facebook para iniciar sesión en aplicaciones de terceros, como Pokemon Go y Match Masters, también informaron problemas.
"Si tu juego no funciona como de costumbre, ten en cuenta que ha habido un problema con los servidores de inicio de sesión de Facebook y en el momento en que se solucione todo volverá a la normalidad", explicó la aplicación de juegos de puzzle Match Masters en su cuenta de Twitter.
